Que deviennent mes étiquettes si j'annule ou je dégrade mon abonnement ?
Les étiquettes dépassant votre nouvelle limite sont verrouillées, mais rien n'est supprimé.
Rien n’est supprimé. Si vous annulez ou dégradez votre abonnement et que vous vous retrouvez avec plus d’e-étiquettes que votre nouveau forfait ne le permet, les étiquettes excédentaires deviennent verrouillées plutôt que supprimées.
- Les étiquettes verrouillées sont dépubliées et ne sont plus scannables, mais leur contenu est préservé.
- Vos étiquettes les plus récentes sont verrouillées en premier.
- Lorsque vous annulez, vous conservez vos fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle — le changement prend effet après cela.
Si vous mettez à niveau de nouveau plus tard, vos étiquettes se déverrouillent (les plus anciennes en premier) à mesure que la capacité revient.