FAQ

Réponses aux questions fréquentes

Puis-je modifier une étiquette après avoir imprimé le code QR ?

Oui, votre étiquette électronique peut être mise à jour à tout moment, et le code QR reste inchangé.
En combien de langues mon e-label est-il affiché?

Votre e-label est disponible en 24 langues, affiché automatiquement à chaque visiteur.
Que comprend le plan gratuit?

Le plan gratuit comprend 3 étiquettes électroniques et 1 marque.
Que deviennent mes étiquettes si j'annule ou je dégrade mon abonnement ?

Les étiquettes dépassant votre nouvelle limite sont verrouillées, mais rien n'est supprimé.
Quelle est la différence entre dépublier et supprimer une étiquette ?

Dépublier masque une étiquette temporairement ; la supprimer l'enlève définitivement.
PinotQR est-il conforme aux règles d'étiquetage du vin de l'UE ?

PinotQR est conçu pour vous aider à respecter les exigences d'étiquetage numérique de l'UE.
Quelles informations sont collectées lorsque quelqu'un scanne mon étiquette ?

Les scans enregistrent uniquement la langue et le pays du visiteur — aucune donnée personnelle.
Que sont les numéros E / codes d'ingrédients ?

Les numéros E sont des codes standardisés pour les additifs approuvés, affichés sur votre e-étiquette si vous le souhaitez.
Quelle est la différence entre non millésimé et multi-millésime ?

Ces deux termes désignent des vins qui ne sont pas liés à une seule année. Découvrez quand utiliser l'un et l'autre.